Raporda, teknik bilgi ve beceri temelli eğitim eksikliği, stres ve yüksek iş yükü, standart operasyon prosedürlerine uyulmamasının kazaya neden olan faktörler olduğu aktarıldı. Ayrıca, uçağın bakımının uygun şekilde yapıldığı, bilinen herhangi bir problemin olmadığı ve mürettebatın Nepal Sivil Havacılık Kuralları ve Yönetmeliğine uygun olduğu belirtildi.
Nepal hükümeti tarafından başlatılan soruşturmaya ABD, Kanada, Fransa ve Singapur’dan da çok sayıda araştırmacı dahil olmuştu.